FAQ

Customer Support FAQ
  • Payment & Refund 결제 후 사진(문서)이 안나오는데 어떻게 해야하나요?

    화면에 '프린터 장애' 혹은 '프린터 오류'라는 팝업이 뜰 경우


    '닫기'를 누르지 마시고


    카운터의 직원에게 프린팅박스 용지 점검을 요청해주세요


    용지교체가 이루어지고 나면, 고객님의 사진(문서)이 인화됩니다


    혹, 용지걸림으로 인해 사진이 누락되었을 경우


    문의전화 1600-5942 / 010-9482-5942 로 연락 주시기 바라며


    야간이나 새벽시간 등 통화 연결이 되지 않을 경우


    해당 사진 추가 결제 후, 이후 연락 주셔서 추가 결제건에 대한 결제 취소를 요청해주시면 됩니다

1
Title
Title